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よくある質問
　注文方法を教えて下さい。
　まずは、お電話または、問合せフォームからご連絡下さい。
　ご要望ご確認後、見積書送付・具体的な仕様確認の為、当社担当者からご連絡させて頂きます。
　「受付完了日」「○営業日」とは？
　「受付完了日」とは、銀行振込ご選択の場合は「ホームページからのお申込」「ご入金」「データ承認」の３つすべ
　てを、代引決済ご選択の場合は「ホームページからのお申込」「データ承認」の2つを当社にて確認された日のこと
　を、言います。また「営業日」のカウントは、「受付完了日」の翌営業日より1営業日目として計算いたします。
　データ入稿はどうしたらいいの？

　入稿方法は、①メール入稿・②メディア送付入稿がございます。
　メールでの入稿については、osako@joint-venture.co.jpまでお願いします。 (送付容量は、9Mまでとなります。）
　メディア送付先は・・・
　〒542-0081　大阪市中央区南船場1-11-9　長堀安田ビル9F　株式会社ジェイ・ブイ　担当大迫宛
　でお願いします。

　キャンセルはいつまで出来ますか？
　見積承認頂き、ご注文書に捺印頂くまでは無償となります。
　但し、ご注文書提出後でのキャンセルについては、見積金額の50%をご負担頂きます。
　発送先を変更したいのですが・・・
　発送先の変更が生じた場合は、まずはお電話でご連絡ください。TEL:06-6263-6086
　発送の変更先をメールにてご送付下さい。
　（但し、受付完了日までの対応となります。）
　発送までの納期について
　当社での「納期」とは「商品発送日」となります。よって価格表に記載しております「○納期とは」○日目に発送
　するものとなります。例えば６日納期だと、「６日目に発送する」と言う事になりますので発送日の翌日または、翌
　々日の到着となります。
　対応アプリケーションについて
　アドビイラストレーターver9.0以前。
　アドビフォトショップver7.0以前。
　マイクロソフトワード
　となります。
　以前、印刷して頂いたものと同じものを増刷したいのですが、データ保管しているの？
　大切にお客様ごとに管理しておりますのでご安心下さい。
 

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